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TODO LO QUE NECESITAS SABER

Compra tranqui durante Cyber

Durante estos días podemos recibir más pedidos de lo habitual. Aquí encontrarás la información importante para saber qué esperar después de comprar.

Tu pedido sigue en buenas manos Preparamos cada pedido con el mismo cuidado de siempre, incluso durante Cyber.

¿Cuánto puede demorar mi despacho en RM?

Durante Cyber los pedidos pueden demorar hasta 3 días hábiles en salir a despacho debido al aumento de pedidos. De todas formas, generalmente logramos despacharlos durante el mismo día si la compra llega antes de las 11 am. Los despachos se realizan de lunes a sábado entre las 16:00 y 22:00 hrs.

¿Realizan envíos a todo Chile?

Sí. Tenemos envíos a todo Chile para los productos habilitados para despacho nacional. El plazo final de entrega dependerá del destino y del transporte asociado al pedido.

¿Puedo retirar mi pedido?

No tenemos retiro habilitado por el momento.

¿Puedo pagar en cuotas?

Sí. Durante Cyber puedes pagar hasta en 3 cuotas sin interés utilizando los medios de pago habilitados en nuestra tienda. Para pagar con tarjeta de crédito en cuotas, selecciona Mercado Pago, y para pagar en cuotas con tarjeta de débito, selecciona VentiPay

¿Las compras Cyber mantienen cambios y garantía?

Comprar con descuento no elimina tus derechos como consumidor. Las condiciones de cambios, garantías y postventa continúan aplicándose de acuerdo con nuestros términos y condiciones y la normativa vigente.